En Mejor Agencia GEO nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Hugo Adrián F. C. — Mejor Agencia GEO.
• Domicilio: León (España).
• Correo electrónico: hola@mejoragenciageo.com

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas cuando contactas con nosotros por WhatsApp, por correo electrónico o por otros medios: nombre, teléfono, email, nombre y web de tu empresa y la información que decidas compartir sobre tu proyecto. No tratamos categorías especiales de datos.

3. Finalidades

• Atender tus consultas y solicitudes de información.
• Realizar la auditoría gratuita que solicites y enviarte presupuestos.
• Gestionar la relación profesional si contratas nuestros servicios (prestación del servicio, facturación y obligaciones legales).
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, solo si nos has dado tu consentimiento expreso.

4. Base jurídica

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al contactarnos voluntariamente y para comunicaciones comerciales.
• Medidas precontractuales y ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): auditorías, presupuestos y prestación de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales y contables.

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo necesario para responderlas y, como máximo, un año si no llegamos a contratar. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, seis años para la documentación mercantil y contable).

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías, como nuestro proveedor de alojamiento web (Hostinger, con servidores en la Unión Europea) y herramientas de comunicación.

Si nos escribes por WhatsApp, la comunicación se realiza a través de los servicios de WhatsApp Ireland Limited, sujetos a su propia política de privacidad. Esto puede implicar transferencias internacionales de datos a Meta Platforms, Inc. (EE. UU.), amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@mejoragenciageo.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

9. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.

Última actualización: 13 de octubre de 2026.